Términos y Condiciones

01 – Capacidad

Los Servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de VISODI que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 – Inscripción

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda VISODI. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. VISODI podrá utilizar diversos medios que considere pertinente para identificar a sus Usuarios, sin embargo, VISODI no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

A su exclusiva discreción, VISODI podrá requerir una inscripción adicional a los Usuarios que operen como inmobiliarias, como requisito para que los mismos accedan a paquetes especiales de publicaciones. En estos casos, una vez efectuada la inscripción adicional, las ofertas de venta de inmuebles que realicen las inmobiliarias sólo se publicarán en VISODI a través de alguno de dichos paquetes o bajo las modalidades que VISODI habilite para este tipo de Usuarios.

VISODI se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se suspenderán todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que VISODI detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a VISODI en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

VISODI se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

03 – Modificaciones del Acuerdo

V podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por VISODI a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de VISODI hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por VISODI podrá solicitar la baja de la cuenta.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de VISODI.

04 – Privacidad de la Información, Seguridad y Confidencialidad de datos personales

Tal como se indicó anteriormente, para utilizar los Servicios ofrecidos por VISODI, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

VISODI no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las políticas de privacidad publicadas en el sitio. La información personal se almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad. VISODI hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales de sus Usuarios. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

Para proteger la información que se recibe, transmite y almacena, VISODI cuenta en materia de seguridad con la tecnología Digital ID y Secure Server ID. Estos dos sistemas permiten garantizar transacciones seguras, mediante la autenticación digital y además la comunicación con sus usuarios se realiza dentro de un canal de absoluta privacidad. Algunos de los componentes tecnológicos de la seguridad de VISODI incluyen (i) la identificación digital (Digital ID), con certificados digitales que permiten utilizar un canal prácticamente inviolable, ya que la información viaja encriptada por el cyber espacio y (ii) los lenguajes o protocolos de la comunicación SSL (Secure Socket Layer), por medio de los cuales VISODI hace uso de la criptografía o recubrimiento de la información, con una “capa” protectora compuesta por dos claves: una pública que todos los usuarios pueden ver y una clave privada y única, guardada en espacios de “paso restringido”. De esa forma, se protege o encripta un mensaje, para que sólo pueda ser recibido y entendido por el destinatario específico, mediante una clave pública que contribuye a activar la protección. Para todos estos mecanismos, VISODI ha contratado los servicios de la autenticación digital con una de las empresas líderes en el mercado de la seguridad en Internet: Verisign, quien provee los servicios relacionados con los certificados digitales.

05 – Obligaciones de los Usuarios

5.1 Obligaciones del Comprador. Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los bienes y ofertas de contratación para los servicios. La oferta de venta se cierra una vez que vence el plazo o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor, y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.

El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado bajo la modalidad de “compra inmediata” o si realizó la oferta más alta, en los casos en que esta modalidad esté permitida, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de VISODI, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

Al ofertar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes, los derechos del ciudadano como consumidor, los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de VISODI. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.

Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de VISODI.

Impuestos. Recordamos al comprador exigir factura al vendedor como comprobante de la operación de compra y venta siguiendo las disposiciones del SENIAT y. El vendedor estará obligado a emitir factura o ticket, salvo que se encuentre expresamente eximido de hacerlo por la normativa fiscal vigente.

Precios. la determinación de dicho precio se efectúa en estricto cumplimiento a las normas legales y sub-legales vigentes en Venezuela, en especial aquellas relacionadas con regulación de precios, márgenes de ganancia permitidos o cualesquiera otras normativas actuales o futuras relacionadas con dichos precios que fueren aplicables al momento de efectuar la oferta y hasta la conclusión de la transacción de venta a que ésta diere lugar.

Impuestos. VISODI se rige por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

Recordamos al vendedor que estará obligado a emitir factura o ticket por sus ventas, salvo que se encuentre expresamente eximido de hacerlo por la normativa fiscal vigente.

Para mayor información te recomendamos que visites el sitio del SENIAT, para ello por favor haz clic aquí.

 

06 – Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) interferir en la puja entre distintos Usuarios; (c) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de preguntas y respuestas; (d) dar a conocer y/o aceptar datos personales (incluyendo pero sin limitar a cuentas de Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social). Excepcionalmente, se permite: 1) informar la dirección del comprador para que el vendedor calcule el costo de envío; 2) lo estipulado específicamente para la categoría Autos, motos y otros, Servicios e Inmuebles y Propiedades; (e) publicar o vender artículos prohibidos o en condiciones contrarias a lo previsto en los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de VISODI o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios; (g) utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de VISODI en cualquier ámbito fuera de VISODI, (h) indicar de cualquier forma en sus publicaciones o preguntas y respuestas algún incremento o modificación del precio del bien o servicio ofrecido cuando el comprador opte por utilizar Mercado Pago para pagar el bien adquirido; (i) ofrecer productos a la venta por encima de los precios permitidos o con márgenes de ganancia superiores a los establecidos en el ordenamiento jurídico vigente en Venezuela, a los que se hace referencia en la Cláusula 6 de estos Términos y Condiciones Generales; (j) publicar productos idénticos en más de una publicación.

Este tipo de actividades será investigado por VISODI y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de VISODI y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

07 – Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de VISODI como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de VISODI. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

08 – Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, VISODI podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de VISODI; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de VISODI en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) VISODI entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para VISODI o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema. También se removerán del sistema las ofertas de compra de bienes ofrecidos en subasta.

09 – Fallas en el sistema

En virtud que la plataforma prevista por VISODI se basa en sistemas de software, hardware, e Internet, no se puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del sitio. Se aclara que el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a casos fortuitos o de fuerza mayor, asi como dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a VISODI; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. VISODI no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

10 – Tarifas. Facturación

La inscripción en VISODI es gratuita. El Usuario deberá pagar a VISODI solo un costo por la venta cuando la operación se concreta o cuando el Usuario no califique la operación en el plazo correspondiente. Para el caso de las publicaciones de la categoría Autos, motos y otros y Servicios e inmuebles, el Usuario deberá pagar únicamente a VISODI un costo por publicar. En ambos casos los cargos varían conforme la exposición del anuncio en el Sitio Web.

VISODI se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, VISODI podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

VISODI se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá calificar o modificar su calificación indicando que la operación no fue concretada, o deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Cualquier duda consulta nuestras Políticas de facturación.

11 – Propiedad intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de VISODI como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de VISODI y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de VISODI.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por VISODI. En virtud que VISODI no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo deVISODI a dichos sitios y sus contenidos.

12 – Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

18 – Domicilio

Se fija como domicilio de GRUPO VISODI
Avenida San Martín
Centro Comercial Los Molinos
Caracas
Venezuela
Envíenos un correo electrónico: admin@visodi.com